一、物业管理费如何收取
物业管理费收取标准要遵从一些原则：
（一）不违反国家和地方政府的有关规定。
（二）与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
（三）优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
（四）微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。
（五）公平原则。
二、如何处理物业管理收费纠纷
（一）购房者为避免纠纷可采取如下措施：
1、签署物业管理公约时，应就有关收费的条款仔细审核，有不合理的要经过协商修改后才能签署；
2、入住房屋时一定要严格验房，查验建筑工程质量验收合格证，并实地看房，有问题的及时向房地产开发企业提出，并妥善解决；
3、尽早成立物业管理委员会，签订物业管理合同，对住、管双方的行为加以规范、约束。
（二）纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决：
1、业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决；
2、不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定；
3、物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。
以上就是有关物业管理费如何收取以及如何处理物业管理收费纠纷两个问题的解答。目前物业管理收费纠纷日益增多，纠纷焦点集中在业主或使用人认为有关服务费项目、标准、质量不合理、不合格，而物业管理公司认为业主或使用人不遵守物业管理公约，不按时交纳管理费，双方各执一词，莫衷一是。因此，一旦产生有关物管费纠纷，建议你直接委托律师同物业管理公司交涉，加大胜算。
