我在房屋装修时发现了质量问题:次卧装修好的天花板上有一裂缝并且蔓延到已做好的吊柜处、主卧顶棚也有一条南北方向的裂缝。物业人员和开发公司相关人员到现场确认为贯通裂缝。但他们说我已经收房,就不能要求开发商承担责任了,这种情况我该怎么办?
您好,很高兴回答您的问题。首先您要判断,您的房屋出现的裂缝是房屋本身的质量问题还是由于您装修引起的质量问题。
如果物业人员和开发商实地查看后认为是贯通裂缝,那可能是房屋质量问题。
而处理方式,关键要看属于哪种房屋质量问题。
房屋质量问题有三种,一种是主体结构质量问题、可以要求开发商退房并赔偿损失。
一种是严重影响居住或不能居住的质量问题,也可以要求退房并赔偿损失。
最后一种是普通质量问题,不能要求退房,但在保修期内可以要求开发商承担维修责任。
根据您的问题,如果是普通质量问题且开发商承认是房屋质量问题,您可以要求开发商维修。
如果开发商不认可是房屋质量问题,您需要委托评估公司进行房屋质量评估,构成房屋质量严重缺陷条件的,可以要求退房;
如果情况不太严重,可凭评估报告要求开发商维修。