2008年6月,我在邯郸马头镇(邯郸市电风扇厂)买了一套楼房,当时,销售部说可以办理房产证,我就买了。但到现在,不但不能办理房产证,就是连房子的钥匙都拿不到,找谁都说没有钥匙,找厂长。厂长不见面。4年多了。我该如何处理?如何申请赔偿?拜托给我指点迷津。 电话:15232064339