律师您好,我三个月前买了一套房子,当时说的好好的各种优惠,还有房屋质量保证什么的。但是结果质量严重不过关的,而且我们这小区不止我一个,很多人都是这样。我想问问我应该怎么办?
您好,非常高兴回答您提出的问题,遭遇商品房买卖纠纷的时候,您可以采取如下途径:
一、立足于解决问题,不要轻易诉讼
法律也是双刃剑,有时它不但达不到维护自身权益的目的,相反可能还会伤及自身。
消费者要认识到,上法庭只能作为最后的救济途径。
只要有协商的余地或协商的可能,就不要轻易放弃。
对于解决问题而言,如果能协商解决,对双方都有利,除非万不得已,不要轻起讼争。
二、要注意保留和收集证据
诉讼有时是不可避免的,掌握充分、可靠的证据是胜诉的保证。
即使没有涉诉,掌握开发商违约的充分、可靠的证据,也会使自己在和开发商的谈判中处于有利的地位。
因此,在整个交易的过程中,消费者都应该保留和收集一切能够证明事实的相关证据。
三、解决纠纷,集体维权效果好
同一小区内,消费者同时面临纠纷也是一样的。
一户消费者维权的成本与权益的比例多数是不成比例的,有些消费者无奈只能选择沉默。
如果选择集体维权,一则可以降低维权成本,二则可以增加与开发商谈判的筹码。
面对消费者集体维权压力,此时开发商一般都愿意协商解决问题。
以上就是我对您的问题所做的解答,如果您还有其他问题的,可以随时来电咨询。