案情介绍：精神病人签订了装修合同
2009年5月6日，患有精神疾病的消费者张先生与崂山某装饰公司签订了标的为7500元的塑钢窗加工合同，同时，按商家的要求交纳合同定金2500元，次日，家人发现张先生病情加重，行为诡异，当即派人将其护送至青岛第七人民医院（精神病医院）住院治疗，同时告知商家张先生的疾病情况，要求解除合同，遭商家拒绝。诉辩主张：
投诉人张先生家人认为：张先生是一名精神病人，发病期间，常有胡乱花钱等怪异行为，其家庭为此履遭损失，不堪其累。这次的行为，家里的门窗好好的，根本不用再装什么塑钢窗了，可还是给装饰公司签订了合同，并从家里偷偷拿出2500元交了定金，但张先生是一名精神病人，所签合同应该是无效合同，定金理应退还。
某装饰公司辩称：公司事先并不知道张先生是一名精神病患者，签订合同时也没有发现他有什么不正常，现在合同签了，定金收了，材料已购买回来了，突然又说他是病人，合同不算数，消费者意见公司不能接受，况且材料也没法处理，并强调这是一种违约行为，按照《合同法》规定，缴纳定金方违约收受定金方可不予退还定金。
调节结果：精神病人签订合同无效，应返还定金
崂山区消保委在调解过程中，消费者家人先后提交了患者病史资料、医生诊断及住院证明等有关证据，经质证，双方对张先生患精神疾病等基本事实均没有异议；消保委工作人员认为：消费者张先生系精神病患者，法律上属于无民事行为能力人，依据《民法通则》第五十八条第（一）款之规定，所签合同属于无效合同；作为张先生的法定监护人，由于没有充分履行法定监护责任，需承担监护不利的责任。经协商后达成一致意见：双方同意解除合同，已购原材料由该装饰公司给予代卖，在两月限期内，无论材料售出与否，该公司均全额退还张先生2600元定金。
律师说法：精神病人签订的合同是否有效
本案争议的焦点主要是合同是否有效、损失谁来承担问题。由于张先生系无民事行为能力人，所签订合同法律明确规定属于无效合同；但无效合同并不等同于无需承担民事责任。《民法通则》第六十一条规定：“当事人因该行为取得的财产，应当返还给受损失一方。有过错一方应当赔偿对方因此所受的损失，双方都有过错，应当各自承担相应责任”。由于合同无效，导致某装饰公司为履行合同而购买的原材料闲置，其退货、变卖或处置均需要一定的费用，该项费用应由张先生的监护人承担；至于本案中被投诉方某装饰公司，属于善意相对人，因其没有过错，亦无需承担任何责任。在调解过程中，消保委充分考虑到投诉人家中的实际情况，采取退货、变卖等方式势必会增加消费者经济负担，而限期代卖则使消费者利益得到最大保障，此协议也得到了被投诉方积极配合，终于达成一致。
