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旅游合同的内容,签订旅游合同应注意什么?

此文章帮助了405人  作者:北京合同纠纷律师  来源:法邦网

一、旅游合同的内容

(一)约定旅游服务质量标准。

(二)约定双方当事人的权利与义务。就具体来说,应包括:

1、旅游营业人的权利:(1)收取旅游约定的费用;(2)出现合同约定事项,或法定理由时,有解除合同的权利。

2、旅游营业人的义务:(1)提出约定旅游给付的义务;(2)组织义务;(3)确保旅游者安全的义务;(4)对给付提供人的履行承担责任;(5)对旅游者在旅游中购物承担的协力义务;(6)为旅游者承担办理意外保险的义务;(7)瑕疵担保义务。

3、旅游者的权利:(1)作为消费者的权利;(2)旅游者的替代权;(3)旅游者对第三人的请求权。

4、旅游者的义务:(1)协力义务;(2)按时交纳旅游费用的义务。

(三)违约责任;

(四)解决责任的方法。

二、签订旅游合同应注意什么

现很多人会在节假日选择以旅游的方式度过。出行前,消贷者千万不能忽略与旅行社签定规范旅游合同,应选择有国内外组团合法资格、管理比较规范、服务完善的旅行社。还要把旅行社的各种承诺以书面形式予以确定,签订规范性旅游合同。我们在此提醒,签旅游合同要注意以下几点:

1、旅游行程,包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数,以购物来讲,一天去几个店都要在协议上有明确标示,是坐旅游车还是坐空调车或豪华大巴,都要在协议当中写清楚。住宿标准是三星还是两星也要明确。一旦出现问题,旅游管理部门在认定时很快能给大家一个说法,使消费者的权益及时得到维护。

2、旅游价格。从目前来看,由于旅行社的竞争很激烈,旅游价格方面往往存在不实的情况,作为消费者,报名参团的时候不能光直观看一个价格,还要看旅行社的信誉和质量实际到旅游目的地以后,存在自费问题、购物问题、擅自增加项目问题。在出行前一定要把价格确定好,钱款包括的内容,儿童包括的内容,成年人包括的内容,都要问清楚了,包不包括自费项目,包不包括机场建设费都要问清楚。

3、对双方的违约责任进行约定、旅游协议和旅游合同既要维护旅行社的利益,也要维护消费者的利益旅行社和旅游者在旅游中承担的义务、责任,都要明确。现在老年人出游比较多,老年人出游不方便,比如坐卧铺有的老年人上不去,要在合同当中约定要中铺还是要下铺,约定了旅行社达不到,那么就是旅行社违约;若事先没有约定,出了问题之后说不清,处理起来难度比较大,所以很多事项最好在合同中事先约定。

4、明确提供线路和服务的对象。现在许多大旅行社有不少加盟社,这些加盟社可以通过总社来组团,但有时如果其他旅行社能有更好的“条件”,它便把自己组到的游客转到其他旅行社去,游客在合同中最好明确提供路线和服务的旅行社,而不能用“加盟店”充数。

北京合同纠纷律师温馨提示:

保管凭证是保管合同的一个重要证据,若保管凭证仅为接受保管物凭证,则所记载事项较为简单,只需记明保管人及所收保管物的名称、数量等基本情况。若保管凭证即为保管合同,则签订保管合同应使用全国统一的保管合同文本,保管合同应尽量做到条款齐备、文字涵义清楚、责任明确。
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专业合同纠纷律师温馨提示:
购房者应尽量选用当地政府部门推荐使用的商品房买卖合同示范文本。警惕不公平条款,特别是补充协议,一定要保持高度警惕,以补充协议应对补充协议。现场签约时,必须看清楚预售证原件上所有信息,对合同条款必须详细查看,逐一细读。签订完合同及时向不动产登记部门进行预告登记。
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文道全律师
文道全律师北京百环律师事务所主任、高级合伙人,横山书院公益普法中心主任
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