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什么是格式条款,只用本店酒水是不是格式条款?

咨询时间:2013-02-04
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咨询内容:

最经经常和朋友一起去KTV唱歌,本来一起玩一玩很高兴,但是KTV的“谢绝顾客自带酒水的”规定却让人很讨厌,明明68的红酒到它那儿就120了,明摆着是欺负消费者嘛!我想问下律师对于这样的条款是不是构成合同法上的格式条款?

文道全律师解答:

您好,很高兴回答您提出的问题。

一、什么是格式条款?

格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。

如:保险合同、拍卖成交确认书等,都是格式合同。

《合同法》从维护公平、保护弱者出发,对格式条款从三个方面予以限制:第一,提供格式条款一方有提示、说明的义务,应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款,并按照对方的要求予以说明;

第二,免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效;

第三,对格式条款的理解发生争议的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

二、KTV设置“谢绝顾客自带酒水的”标志,可以视为一种法律意义上的格式条款。

在此次调研活动所采访的几家KTV中,有的有明示禁止自带酒水,有的则没有。

KTV设置‘谢绝顾客自带酒水’的标志,可以视为一种法律意义上的格式条款。

因为KTV与消费者都是平等的民事主体,消费者在KTV里消费时与KTV之间是一种合同行为,KTV营业是发出邀约邀请,消费者去消费是邀约。

此时,如果KTV明示禁止自带酒水,即修改了邀约为新邀约,消费者有选择是否消费的权利。

但如果KTV没有明示,等到顾客时加收开瓶费,按照《合同法》中提供格式条款的一方免去其责任,加重对方的责任,排除对方主要的权利,该条款无效的规定,KTV的做法是不合理的。

希望上面的解答对您能有所帮助,如果还有其他需要咨询的问题,您可以随时电话跟我联系。

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购房者应尽量选用当地政府部门推荐使用的商品房买卖合同示范文本。警惕不公平条款,特别是补充协议,一定要保持高度警惕,以补充协议应对补充协议。现场签约时,必须看清楚预售证原件上所有信息,对合同条款必须详细查看,逐一细读。签订完合同及时向不动产登记部门进行预告登记。
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文道全律师北京百环律师事务所主任、高级合伙人,横山书院公益普法中心主任
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