一、交通事故赔偿的程序
第一步：发生轻微交通事故，互查证件后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地点，可直接向“122”电话报案，或向各自承保保险公司报案。
第二步：核定。
1、保险公司接到报案后，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分的费用。
2、对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。
第三步：全部损失。
1、保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。
2、保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。
第四步：部分损失。
1、保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿；保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。
2、保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。
3、保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时，车辆损失的保险责任即行终止，但保险车辆在保险有效期时，不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出，只要每次赔偿未达到保险金额，其保险责任依然有效。
4、保险车辆发生保险事故遭受全损后的残余部分，应协商作价归被保险人，并在赔偿中扣除。
第五步：赔付时间。在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。
如与保险公司发生争议不能达成协议，可向仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
二、交通事故赔偿程序的时效
1、管辖权争议。
由共同的上一级公安机关交通管理部门指定管辖。指定管辖前，最先发现或者最先接到报警的公安机关交通管理部门应当先行救助受伤人员，进行现场前期处理。
2、事后报警证据提交。
当事人未在事故现场报警，事后请求交管部门处理的公安机关交通管理部门在3日内作出是否受理的决定
3、检验鉴定。
需要对当事人生理、精神、尸体、车速等检验鉴定的 自事故现场调查结束之日起3日内委托具备资格的鉴定机构进行检验、鉴定。尸体检验应当在死亡之日起3日内委托。对现场调查结束之日起3日后需要检验、鉴定的，应当报经上一级公安机关交通管理部门批准。 检验鉴定时间 公安机关交通管理部门应当与检验、鉴定机构约定检验、鉴定完成的期限，约定的期限不得超过20日。超过20日的，应当报经上一级公安机关交通管理部门批准，但最长不得超过60日。公安交通部门得到检验鉴定结果后 应当在2日内将结论复印件交当事人 当事人对检验鉴定结论有异议的 当事人对检验、鉴定结论有异议的，可以在公安机关交通管理部门送达之日起3日内申请重新检验、鉴定，经县级公安机关交通管理部门负责人批准后，进行重新检验、鉴定。重新检验、鉴定应当另行委托检验、鉴定机构或者由原检验、鉴定机构另行指派鉴定人。
4、尸体处理。
检验鉴定结束后应通知死者家属10日内办理丧葬事宜无名尸体登报后30日仍无人认领的，由县级以上公安机关负责人或者上一级公安机关交通管理部门负责人批准处理尸体
5、事故责任认定书。
一般事故自现场调查之日起10日内制作道路交通事故认定书。事故发生后逃逸的，自查获交通肇事车辆和驾驶人之日起10日内作出，逃逸交通事故尚未侦破，自接到当事人书面申请后10日内制作道路交通事故认定书对需要检验鉴定的，从检验鉴定结果确定之日起5日内作出。
6、事故责任复核。
对道路交通事故认定有异议自道路交通事故认定书送达之日起3日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。
