一、交通事故赔偿能不能要求精神损害抚慰金
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三十一条规定：“人民法院应当按照《民法通则》第一百三十一条以及本解释第二条的规定，确定第十九条至第二十九条各项的实际赔偿金额。前款确定的物质损害赔偿金与按照第十八条第一款规定确定的精神损害抚慰金，原则上应当一次性给付。”该规定明确了在人身损害赔偿案件中存在两种性质的赔偿金，一种是物质损害赔偿金，包括该解释的第十九条至第二十九条的，另一种即为精神损害抚慰金，被侵权人可以同时要求物质损害赔偿金和精神损害抚慰金的给付。该解释第二十五条所规定的残疾赔偿金以及第二十九条所规定的死亡赔偿金应当属于物质损害赔偿金，是对于被侵权人由于伤残或死亡所丧失的未来收入的一种补偿，并不带有精神上的抚慰作用。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》中，残疾赔偿金、死亡赔偿金被列入精神抚慰金的类型，与现行司法解释不一致，根据《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三十六条的规定，在该解释公布施行之前已经生效施行的司法解释，其内容与该解释不一致的，以该解释为准。所以对于残疾赔偿金、死亡赔偿金性质的认定，应当以《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》为准。
综上，在赔偿纠纷案件中，受害者本人及其亲属可以在残疾赔偿金或死亡赔偿金之外同时主张精神损害抚慰金。精神损害抚慰金与残疾赔偿金或死亡赔偿金是并列的赔偿项目。
二、影响交通事故精神损害赔偿数额的因素
精神损害的赔偿数额主要根据以下因素加以确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
