福州开展饭店整治
中国网讯：近日，记者从福州市旅发委了解到，为迎接厦门金砖会议，市旅发委将重点通过专项督查、联合检查等方式，集中开展星级旅游饭店环境卫生、消防制度和设施、投诉处理机制等问题的专项整治。
市旅发委相关负责人表示，接下来，他们将牵头市委文明办、市消防支队、市市场监管局、五城区旅游局等部门开展专项联合检查，并建立“市—县(区)—企业”三级监管体系，通过自查整改和明察暗访等方式，引导各星级旅游饭店自觉参与文明城市创建工作。
据悉，在专项检查中，发现存在隐患和问题的星级旅游饭店，将责令其限期整改，并根据具体情况给予通报批评和采取相应的处罚措施，对拒不整改或整改不达标的，给予停业整顿或取消星级旅游饭店资格，并在“全省一张网”“信用福州”及福州旅游企业“红黄黑榜”等平台予以公示。
消费者就餐时食物中毒该如何索赔
开展饭店整治让人拍手称快，但是我们可以看到采取这项政治活动的背后是无数消费者面对餐饮安全的重重担忧。那么，当我们在饭店就餐时发生食物中毒等时间该如何索赔呢？法邦网将为您全面解答：
对于餐馆、饭店等餐饮行业所销售食品的卫生和质量，我国《食品卫生法》和《产品质量法》都有明确规定：首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题：
(1)与该餐馆协商;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政管理机关申诉，包括卫生部门、工商部门等;
(4)向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。
消费者可以要求索赔的范围包括：
(1)医疗费、营养费、误工费、交通费等费用;
(2)由此造成残疾的，应当支付残疾人生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;
(3)由此造成死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;
(4)对此造成重大精神损害的，可以要求精神损害赔偿。
