一、老鼠被ZARA缝进新衣
根据财经网报道，根据法院提供的诉状，2016年7月，凯丽·菲泽尔在康涅狄格州的一家ZARA专卖店买了两件衣服。8月份，她第一次穿着去上班时，就闻到一股刺鼻的味道。她在办公室里查来查去，但没发现什么。可是，这股味道好像总是跟着自己。而且，她感觉到衣服里总有什么触碰着她的皮肤。于是，她就开始检查衣服。期初，她发现衣服的一个接缝处似乎有线头松落，于是就顺手摸过去。这一模可把她吓坏了，她一下就从椅子上蹦起来。衣服的接缝处露出一条老鼠腿，其余部分都被缝在衣服里。办公室的同事们也围过来观看。
没过多久，凯丽·菲泽尔又自己身上突然长满了皮疹，医生说这是由一个“鼠出生病”引起的。她在起诉书中要求ZARA服装公司，对她遭受的人身和精神双重伤害进行赔偿。
ZARA美国公司总部表示，他们已接到这桩诉讼案，并表示Zara服装有严格的健康和安全标准，确保每件产品都经过严格检测。他们将对这起诉讼案展开调查。
二、服装质量问题消费者如何维权
根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
根据规定，国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
不符合国家《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》规定，标识、号型与实际不符者；左右衣袖、裤腿宽窄、长短不一致、裤缝歪斜、疵点、色差超过标准者;缩水率、染色牢度不符合该产品标准相应等级者;正常使用后，面料严重起球、披裂（拔丝）超出标准要求者；正确洗涤后，粘合衬出现严重起皱、起泡超出标准要求者。买家可以根据相关条例进行退换货物。
缝线开线，饰件破损、脱落者给予免费修理，不能修理者给予更换或一次性作价处理。修理，本市不超过七天，外地不超过一个月，超过时间不能修好者予以更换；三包期内两次修理后，仍不能使用者，给予更换。 符合更换条件，但无同品牌、同型号者予以退货;不愿更换而要求退货者，收取折旧费。
