我们属于典当性质的行业。借给客户钱如何有效的催收是个难题.有的是老板的关系介绍,遇到此类事情让老板直接催也是不妥当。作为一线工作者很想做一个先发制人者?还请赐教!电话催收?上门催收?还是怎么完善手续,制约、连带的进行??请高人赐教?