律师您好，我是跑市场的，因为我们工作的性质和公司的安排，我常要面对向客户讨债的情况。但是有谈钱是真的很伤感情，流失了客户又要挨骂。请问我应该注意什么？
您好，非常高兴回答您提出的问题。
市场竞争中，尽管赊销有时是必要的，完全杜绝赊销会失去很多盈利机会，但厂家必须制定严格的赊销政策，切毋随意；
对赊销总规模进行控制，确定警戒线，一般应收帐款不超过资产的20%。
货一旦赊出去，就必须密切关注客户的运作情况，对一些不良征兆要高度警惕，切毋赊销期满才过问，否则，很可能“竹篮子打水一场空”；
信用调查和评估绝对不能忽略，哪怕是对老交情，要知道，现在最时髦的就是“宰熟客”；
追款需及时，时间拖得越长，就越难收回。
研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额；
不要怕追款失去客户，对得寸进尺的家伙，丢掉又有何可惜?如果客户发出“不供货就不再付款”的威胁，要当机立断，即使停止供货，以免陷于绝地难以逃脱；
收款时不要做出过激的行为；
必要时请出讨债公司，采用一些别出心裁的催债方式可能有奇效；
对销售人员和追款人员的培训、奖惩相当重要；
激励客户，为刺激客户的回款积极性，对合作的客户，可以提供特别的优惠条件。
如果您还有其他问题需要了解的，可以随时联系我。
